導讀：光陰似箭，日月如飛。一眨眼的功夫，一年一度的3.15消費者權益保護日，將步履維艱地登場。這時節(jié)，家裝投訴又成了一個焦點。

　   光陰似箭，日月如飛。一眨眼的功夫，一年一度的3.15消費者權益保護日，將步履維艱地登場。這時節(jié)，家裝投訴又成了一個焦點。我們廣大過去裝修的業(yè)主在裝修中也會或多或少地遭遇到各種坑爹事。當然前車之鑒，也能為我們下一波即將裝修的業(yè)主有所益處，盡可能地避免重蹈覆轍?，F(xiàn)特將采訪昆山家裝權威人士介紹常見的家裝陷阱的問題，以饗我們廣大準備裝修業(yè)主!
　　3.15話家裝 細數(shù)我們廣大家庭裝修中遭遇坑爹的那些事
　　坑爹之事之一，施工用材以次充好
　　如我們曾接到昆山一位王先生家的投訴。王先生說家里的墻面，是新刷不久的，但就出現(xiàn)了一粒粒的粉末。王先生心里就開始懷疑，這是不是跟假冒偽劣建材有關?一深究，讓家裝業(yè)內人士一辨別，果真是施工單位以次充好，用100元一桶的劣質涂料冒充300元一桶的優(yōu)質涂料。其實我們廣大準備裝修的業(yè)主要曉得，家裝公司在提供主要施工用材時應同時提供相關質量合格證明。值得提醒的是，材料進場時就該做好驗收工作，一旦材料拆包使用，問題將更加麻煩。在購買家庭裝修材料或者請裝修公司購買材料時，消費者最好留下一包原封樣品。一旦發(fā)現(xiàn)問題，就可以此作為依據(jù)，可找消保委什么的進行維權。為了避免這類似的問題發(fā)生，我們可以從源頭上做起，找像興達裝潢這樣的裝修公司。為什么這樣說呢?
　　3.15話家裝 細數(shù)我們廣大家庭裝修中遭遇坑爹的那些事
　　因在興達公司的近3000平方的展廳里，所有材料均為實樣展示，所有展示材料均標明了品牌名稱、規(guī)格、型號、價格。而且興達公司通過十多年的裝修經(jīng)驗積累，把品質好、時尚新穎、維修率低、綠色環(huán)保的材料挑選出來，向我們廣大準備裝修的業(yè)主作了展示推薦。這樣，我們廣大準備裝修的業(yè)主選了也省心，用了更放心。最為重要的事，興達裝潢的裝修建材，全都是明碼標價，真正做到了陽光消費童叟無欺。同時還解決了客戶三個問題：①前面設計師說的花好稻好，后面卻看不到真正所裝修的材料，從而導致裝潢公司指鹿為馬，以次充好，甚至用上了假冒偽劣的建材給客戶裝修。②由于客戶對材料性能并不是最懂，結果錢花了一大把，在外面買回來的材料卻不是他家裝修的最佳用材。③便于材料送到工地上以后，客戶隨時和原來的樣品對比，一驗即知真?zhèn)?，根治了假冒偽劣和以次充好這個流行通病。已經(jīng)在興達裝修過的客戶一說起興達公司的這個大展廳，和實樣展示裝修材料的舉措，無不連連說好!所以說我們廣大準備裝修的業(yè)主，可以找像興達裝潢這樣類似的公司裝修。
　　坑爹之事之二，很多大裝修公司不按照裝修合同施工
　　前不久，張先生夫婦向昆山某區(qū)消保委投訴，反映裝潢公司不按合同約定的規(guī)格、品牌、型號購買材料，要求終止合同。問題出現(xiàn)的主要原因有：一是無照經(jīng)營，施工結束后人去樓空，我們廣大裝修業(yè)主要求解決裝修出現(xiàn)的問題時找不到人的。二是改頭換面。施工結束后，原班人馬注冊的公司注銷了，這些人員又注冊了新的公司去招攬新的裝潢業(yè)務。三是有的企業(yè)效益不好，無財力理賠，致使問題久拖不決。還有很多裝修大公司，他們唯其想賺快錢，一旦我們廣大裝修業(yè)主簽約后，便把我們家庭裝修的工程發(fā)包或轉包賣給了包工頭，出了問題，也會成為三角債似的關系，多頭主，很難找。想要解決這一問題，最根本的辦法還需謹慎選擇信譽好的公司。什么么叫講信譽好的裝修公司?我們不要選擇小公司，或掛靠的皮包公司。尤其是創(chuàng)業(yè)沒三年，就算他們不跑路，不轉開別的裝潢公司，可彈盡糧絕，十有八九的小公司必然會倒閉。這也是一個行業(yè)內殘酷的淘汰的過程，所以我們還是要選擇比較成熟的裝潢公司比較好。
　　3.15話家裝 細數(shù)我們廣大家庭裝修中遭遇坑爹的那些事
　　如像興達裝潢公司，他們已在昆山干了十四了，根深蒂固，覆蓋全昆山。像這樣公司一般不會曇花一現(xiàn)，突然倒閉。而且像興達裝潢創(chuàng)立之初，就自建了自己的固定施工隊伍，并堅持至今，不將客戶裝修工程發(fā)包轉包給施工隊。所有裝修工程均由公司材料部統(tǒng)一供料，并由施工監(jiān)理部統(tǒng)一施工監(jiān)督管理，再由公司自己的固定施工隊，采取每個工程簽立軍令狀承攬施工責任的方式，來進行裝修施工。做到了每一個工程都是一個精品，每一個工地都是一塊活廣告的良好效果。凡在興達裝潢裝修過的客戶，都夸興達公司這一做法好。而且他們講誠信，嚴格履行合同，因此去年并被國家工商總局評為“守合同重信譽”的企業(yè)。所以說，我們廣大準備裝修的業(yè)主選擇像興達裝潢是比較妥當?shù)?，不怕他們不按合同辦事。尤其是興達裝潢的汪總直達號，那不得了，他們公司所有員工都面對這個汪總直達號抖三抖。
　　坑爹之事之三，很多裝修公司售后服務最終難以兌現(xiàn)
　　“我們委托XXX裝潢公司，裝修了一套兩室兩廳的房子，但我家裝修的房子竣工日期已過去3個多月了，可至今未辦理驗收手續(xù)。我對裝修粗糙之處曾要求裝潢公司加以整改，但對方卻遲遲沒有回音?！逼鋵嵨覀儚V大準備裝修的業(yè)主，在裝修前對合同內容需要更加仔細地推敲，在選擇裝潢公司時，最好選擇有《建筑業(yè)企業(yè)資質證書》或有關部門頒發(fā)的相關資質證書的家裝公司。同時，要核對該公司的營業(yè)執(zhí)照和公司名稱是否一致。在簽訂合同時，要使用最新版的家庭居室裝飾裝修施工合同示范文本，并加蓋法人公章或合同專用章才有效。話是這么說，但家裝市場普遍現(xiàn)象就是前期對客戶服務非常熱情，客戶錢一付清，商家馬上就變臉，冷若冰霜。一到裝修完后要售后服務，初一打的電話，十五也看不見一個人上門服務，這也是目前家裝公司的普遍現(xiàn)象。而像興達公司已立足昆山14年了，快捷高效的售后服務一直是興達公司的一張亮麗的名片。
　　3.15話家裝 細數(shù)我們廣大家庭裝修中遭遇坑爹的那些事
　　為什么敢這么講興達公司售后服務這么牛?據(jù)這位權威人士介紹：一是興達公司裝修質量本來就過硬，需要售后服務的客戶也不多。二是興達公司的施工隊伍是固定的，誰做的還是誰保修，上門售后非常地輕車熟路，而且和客戶溝通也很熟悉方便。不像別的公司，工程一完工，施工隊早就跑得連人影都找不到了。三是興達公司每派出一單售后服務，都有專職回訪員每日跟蹤回訪，直至在規(guī)定日期內保修結束為止。在跟蹤回訪中，客戶稍有不滿意，回訪員立即轉開投訴單交由總經(jīng)辦處置。在興達公司，一張投訴單的內部處罰威力是巨大的。所以一接到維修單的施工監(jiān)理和承攬施工隊，他們維修的效率是非常之高，因為他們比誰都清楚，若是拖了時間，或維修客戶不滿意的后果是什么!很多完工客戶都說找了興達公司裝修，是真正的沒有后顧之憂。也是因為這個保修及時和認真負責，每年都給興達公司帶來了不少的回頭客!
　　3.15話家裝 細數(shù)我們廣大家庭裝修中遭遇坑爹的那些事
　　其實家庭裝修坑爹的事情還有很多，如設計、預算員和工程部門各管一攤的對接的問題，由于設計師不像興達裝潢那樣，全程跟對接，而導致人為的裝修問題急劇增加。等等。具體為什么，我們可以通過興達裝潢網(wǎng)絡渠道，讓他們近70位的專業(yè)室內設計師了解相關問題。而且興達裝潢在今年的3.15期間，還特推出了“鉅惠3.15，靠譜家裝在興達”優(yōu)惠大促銷的活動，其優(yōu)惠力度超凡，超萬元豪禮等我們廣大準備裝修的業(yè)主來拿。而且通過興達裝潢網(wǎng)絡渠道報名咨詢的，將比線下(如直接到門店的)優(yōu)惠力度更大。另在未簽約的前期，興達裝潢將免費給我們上門量房、設計和出預算。那我們趕緊預約咨詢吧。